Общая информация для пациентов
ООО «Клиника профессора Пасман» оказывает следующие виды медицинской помощи:
Уточнить график работы медицинских работников вы можете по телефону 303-03-03 ежедневно с 08:00 до 20:00.
Правила записи на первичный прием
При первом посещении Клиники необходимо прийти заранее, за 10 минут, и обратиться в регистратуру для оформления.
Попросите сотрудника регистратуры рассказать Вам о возможностях клиники и инфраструктуре, чтобы Ваши передвижения по Клинике были более удобными.
Для оформления взрослого человека пациенту необходимо взять с собой:
- Паспорт
- Полис ДМС (при наличии)
Для оформления ребенка до 15 лет:
- Свидетельство о рождении
- Паспорт официального представителя ребенка
- В случае, если с ребенком в Клинике находится НЕ официальный представитель, необходима нотариально заверенная доверенность на это лицо
- Полис ДМС (при наличии)
По закону на первый визит с несовершеннолетним обязательно должны прийти родители или законные представители (опекуны, усыновители или попечители).
При первом обращении регистратор оформляет с пациентом:
- Договор на оказание платных медицинских услуг
- Согласие на обработку персональных данных
- Информационное добровольное согласие на виды вмешательств
Просим вас не опаздывать. Старайтесь приходить в клинику за 10 минут до времени Вашей записи.
В случае опоздания пациента на прием менее чем на 10 минут прием проведут, но врачебная консультация может быть сокращена на время задержки приема.
В случае задержки пациента на запланированный прием более чем на 10 минут:
Врач может отказать в проведении приема в данное время. Большинство приемов у специалистов в клиниках имеют положительность 30 мин. Для качественной консультации времени приема может не хватить, поэтому Вам будет предложена возможность записаться к данному врачу в другое время на полный прием или посетить другого врача данной специализации при наличии свободного времени.
Просим отнестись с пониманием к тому, что в экстренных случаях мы будем вынуждены попросить Вас подождать, пока не будет закончено лечение предыдущего пациента.
Если вы понимаете, что Вам не удается попасть на прием вовремя – позвоните в Единый контакт-центр Клиники профессора Пасман, где Вам постараются подобрать удобную альтернативу и записать на прием повторно.
При первичном приеме у специалиста оплату всегда необходимо произвести до начала приема.
Правила внутреннего распорядка «Клиники Пасман»
Соблюдение Правил внутреннего распорядка клиники позволяет сделать комфортным пребывание в клинике пациентов и их родственников.
Основные Правила внутреннего распорядка включают:
- соблюдение всех врачебных назначений, рекомендаций и предписаний режима пребывания в клинике;
- сотрудничество с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- соблюдение сроков и времени госпитализации (поступления в стационар), времени проведения химиотерапии, операции, даты и времени перевязок, которые назначаются лечащим врачом в индивидуальном порядке;
- соблюдение правил пожарной безопасности;
- уважительное отношение к медицинскому персоналу;
- соблюдение тишины, чистоты и порядка в палатах и других помещениях клиники;
- громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
- причинять ущерб медицинскому оборудованию;
- находиться в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил) в стационарном отделении и кабинетах клиники;
- использовать мобильного телефона когда пациент на приёме у врача, на процедурах, обследованиях, манипуляциях;
- курить на территории клиники;
- принимать алкоголь в любых дозах в период нахождения в клинике;
- покидать во время госпитализации стационар (это возможно лишь с согласия лечащего врача).
В случае нарушения пациентом или его законным представителем настоящих Правил, Клиника оставляет за собой право отказать пациентам и их законным представителям в приеме и заключении договора на оказание услуг, а если он заключен – в одностороннем порядке отказаться от его исполнения при отсутствии необходимости оказания пациенту экстренной медицинской помощи (ст. 782 ГК РФ, ст. 11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
Гражданин имеет право на:
- выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- получение консультаций врачей-специалистов;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
- получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
- отказ от медицинского вмешательства;
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
- допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
- допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях —на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Гражданин обязан:
- заботиться о сохранении своего здоровья;
- в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний;
- соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Документы
- Договор ООО «Клиника профессора Пасман» — Заказчик, Пациент
- Договор ООО «Клиника профессора Пасман» — Законный представитель
- Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
- Памятка гражданам о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Лекарственные препараты
- Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2020 г.
- Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций
- Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, лиц после трансплантации органов и (или) тканей
- Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с "Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно", а также Перечень групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой
- Перечень препаратов используемых в процессе лечения